Olit sitten suunnittelemassa sivujasi itse, tai ammattilaisen avulla, niiden ulkonäkö sekä käyttöominaisuudet kannattaa miettiä tarkasti. Itse sivujaan suunnittelevan kannattaa teemaa valitessa miettiä sen sopivuutta nettisivuille, ja yrityksesi yleiseen ulkonäköön. Haluat myös että teema on nopeasti latautuva ja käyttäjäystävällinen. Vaikka sivut olisivat kuinka kauniit, harvemmat asiakkaat odottavat montaa minuuttia koneen ääressä sivujen latautumista. Teeman tulee myös muokkautua itsestään nettisivuilla kävijän käyttämän laitteen mukaan. Nykyään suuri osa nettisivu vierailuista tapahtuu mobiililaitteiden kautta, ja mikään ei ole ärsyttävämpää kuin se että joudut manuaalisesti asettelemaan ja zoomailemaan sivua joka kerta sillä vieraillessasi.

Nykypäivänä firmojen kotisivut ovat yhtä tärkeät, jollei tärkeämmät, kuin se mitä kaupan fyysisessä ikkunassa näkyy. Sivut voi joko rakentaa itse, tai palkata niitä varten ammattilaisen, ja sisältö voi vaihdella yksinkertaisesta informaatio sivusta, kaupan koko inventaarion myymiseen nettikaupan kautta. Virallisen sivujen lisäksi firmojen kannattaa ylläpitää sosiaalisen median näkyvyyttä Facebook-, Twitter-, Instagram-, LinkedIn -sivustoilla, sekä jonkinnäköisessä blogissa, jos siihen löytyy aikaa.